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解放軍報(bào)探營(yíng)陸軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院:足不出營(yíng),享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)

時(shí)間:2024-07-08游覽量:

“真是太方便了,原來(lái)我每個(gè)月都得去體系醫(yī)院復(fù)查,來(lái)回一趟至少三四個(gè)小時(shí)。如今,僅用一部手機(jī)就能向知名三甲醫(yī)院的專家咨詢問(wèn)診,所需藥品還可以快遞到營(yíng)區(qū)。”近日,西藏軍區(qū)某邊防哨所戰(zhàn)士小魏,在陸軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看完病后激動(dòng)地說(shuō)。


作為全軍試點(diǎn)單位之一,陸軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自去年11月在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)以來(lái),至今已完成16000余人次的問(wèn)診,官兵們足不出營(yíng)就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),被戰(zhàn)友們譽(yù)為“身邊的醫(yī)院”。


軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有什么特點(diǎn)?具備何種優(yōu)勢(shì)?給官兵就診帶來(lái)哪些便捷……帶著這些疑問(wèn),記者前往該醫(yī)院探訪。


“我看看恢復(fù)情況……”這天上午9點(diǎn),記者來(lái)到醫(yī)院軍人診區(qū)的軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\室,只見(jiàn)骨科副主任張澤華正通過(guò)視頻與一名邊防戰(zhàn)士進(jìn)行交流。兩個(gè)多月前,該戰(zhàn)士在訓(xùn)練中不慎造成左側(cè)脛骨骨折。


了解康復(fù)情況后,張澤華開(kāi)具了電子處方,并詳細(xì)叮囑有關(guān)注意事項(xiàng)。他說(shuō),電子處方發(fā)到藥房審核后,有關(guān)人員會(huì)按照患者掛號(hào)時(shí)留下的地址,通過(guò)快遞寄送過(guò)去。


視頻那頭,這名戰(zhàn)士告訴記者,軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院讓他們看病更方便了,雖然身在雪域高原,也能享受到大醫(yī)院的專家服務(wù)。


“在軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診,同樣可以享受軍人優(yōu)待政策。”記者走進(jìn)問(wèn)診室旁邊的醫(yī)院為部隊(duì)服務(wù)辦公室,負(fù)責(zé)人周燕介紹,軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的主要對(duì)象是復(fù)診者和慢性病病人。戰(zhàn)友們就診前,需要關(guān)注“醫(yī)院微服務(wù)”公眾號(hào),使用身份證或電子健康卡建檔,系統(tǒng)對(duì)比數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)識(shí)別軍人身份。


周燕邊說(shuō)邊為記者演示,只見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已開(kāi)通“預(yù)約掛號(hào)”“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診”“在線咨詢”“預(yù)約檢查”“快遞送藥”“電子住院證”等線上功能,基本覆蓋診前、診中、診后全過(guò)程。


“患者需要做進(jìn)一步檢查,該怎么辦?”記者問(wèn)道。


“如果患者所在地距離醫(yī)院不遠(yuǎn),可以通過(guò)軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)具檢查單,預(yù)約檢查時(shí)間,進(jìn)行線下就診。如果患者不方便前來(lái),醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者癥狀,建議其到附近醫(yī)院檢查,再把結(jié)果發(fā)過(guò)來(lái)。”周燕回答。


在醫(yī)院另一間互聯(lián)網(wǎng)診室,副主任醫(yī)師唐鵬正隔著屏幕,與新疆邊防某部戰(zhàn)士小張交談。唐鵬告訴記者,在此之前,小張因甲狀腺問(wèn)題多次向他問(wèn)診。在唐鵬精心指導(dǎo)下,小張的病情已經(jīng)有了很大好轉(zhuǎn)。這次問(wèn)診,唐鵬詳細(xì)詢問(wèn)了小張的恢復(fù)情況,并囑咐她繼續(xù)服藥3個(gè)月?!坝辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院,官兵身邊就有了保健專家,我們足不出戶就能享受貼心服務(wù)?!笔潞蟛稍L小張,她心懷感激地說(shuō)。


“在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看病方便快捷,如何保證質(zhì)量?”見(jiàn)到醫(yī)院醫(yī)務(wù)處陳處長(zhǎng)時(shí),記者提出一個(gè)問(wèn)題。


陳處長(zhǎng)介紹,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與線下醫(yī)院在管理標(biāo)準(zhǔn)和要求方面并無(wú)不同,坐診醫(yī)生準(zhǔn)入有嚴(yán)格的條件限制。目前“入住”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生,一半以上具有副高職稱。他們還定期組織官兵滿意度測(cè)評(píng),把線上服務(wù)表現(xiàn)納入醫(yī)生績(jī)效考核。


“開(kāi)設(shè)軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是深化為兵為戰(zhàn)服務(wù)的重要探索?!痹撛侯I(lǐng)導(dǎo)表示,他們將根據(jù)使用反饋情況,不斷拓展醫(yī)院功能、提高服務(wù)質(zhì)量,給廣大官兵帶來(lái)更多獲得感、幸福感。


(內(nèi)容來(lái)源于醫(yī)院公眾號(hào))